Abilità personali “Leadership: gestire la relazione con collaboratori, colleghi e Clienti”
SCHEDA RIEPILOGATIVA
Obiettivi
- Acquisire una visione “situazionale” della propria leadership
- Migliorare le relazioni con collaboratori e colleghi
- Gestire i conflitti all’interno dell’azienda
- Gestire con efficacia il rapporto con il cliente
PROGRAMMA
- La leadership situazionale: un modello per la gestione delle persone
- La leadership come capacità di persuasione
- Gestire, motivare ed influenzare esercitando la propria leadership
MODALITÀ
In Aula
DURATA INIZIATIVA
14 ore articolate su 2 giornate
REGIONI
Lazio
LOCALITÀ
Roma; Latina; Viterbo; Rieti
METODI E TECNICHE DI FORMAZIONE
- Lezione frontale
- Discussioni in piccoli gruppi e in plenaria
- Esercitazioni
MATERIALI DIDATTICI
- Slides
- Bibliografia
NUMERO MASSIMO DI PARTECIPANTI
15
DESTINATARI
L’incontro è rivolto principalmente al personale dirigente e ai responsabili che gestiscono team di persone.
DOCENTI
Formatore Senior – Counselor – Business Coach